راههای ساده تماس با پشتیبانی مشتری Avast: 7 مرحله

فهرست مطالب:

راههای ساده تماس با پشتیبانی مشتری Avast: 7 مرحله
راههای ساده تماس با پشتیبانی مشتری Avast: 7 مرحله

تصویری: راههای ساده تماس با پشتیبانی مشتری Avast: 7 مرحله

تصویری: راههای ساده تماس با پشتیبانی مشتری Avast: 7 مرحله
تصویری: وجود این سه اپلیکیشن در گوشی شما 10000 درصد ضروری است 2024, مارس
Anonim

Avast یک شرکت بین المللی است که پشتیبانی فنی را با هزینه ماهانه یا یکبار ارائه می دهد. اگر با اطلاعات صورتحساب یا پرداخت خود مشکل دارید ، احتمالاً می خواهید بلافاصله از کمک دریافت کنید. می توانید با Avast تماس بگیرید و یا با ایمیل آنها تماس بگیرید تا با پشتیبانی مشتریان آنها تماس بگیرید تا به سوالات شما سریع پاسخ داده شود.

مراحل

روش 1 از 2: پرسیدن سوالات عمومی

تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 1
تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 1

مرحله 1. برای صحبت با نماینده با 855-745-3255 تماس بگیرید

اگر در زمینه اشتراک یا صورتحساب به کمک نیاز دارید ، می توانید برای دریافت راهنمایی با خط پشتیبانی Avast تماس بگیرید. شناسه سفارش خود را در نزدیکی خود داشته باشید تا بتوانند در اسرع وقت به شما کمک کنند.

  • همچنین ممکن است لازم باشد نام و آدرس ایمیل خود را به آنها بدهید تا Avast بتواند مشکل شما را برطرف کند.
  • به طور معمول ، خط پشتیبانی 24 ساعته و 7 روزه باز است. از ماه مه 2020 ، Avast ساعات پشتیبانی آنها را به 3 صبح تا 8 بعد از ظهر EDT 7 روز در هفته کاهش داده است.
تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 2
تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 2

مرحله 2. برای ارسال سوال به Avast یک فرم را پر کنید

اگر می خواهید س yourال خود را در مورد گزینه های پرداخت یا اشتراک خود تایپ کنید ، می توانید یک فرم را پر کرده و آدرس ایمیل و شناسه سفارش خود را ارائه دهید. همچنین در صورت نیاز به راهنمایی در مورد اسناد یا PDF می توانید فایل ها را به این فرم ضمیمه کنید.

برای پر کردن این فرم ، از https://support.avast.com/en-us/contact/sales_autorenewal؟c=true دیدن کنید

تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 3
تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 3

مرحله 3. در وب سایت جستجو کنید تا به تنهایی پاسخ خود را بیابید

می توانید انجمن های Avast را مشاهده کنید یا صفحه سوالات متداول را مرور کنید. س yourال خود را وارد کنید و سپس ببینید آیا نتایج جستجو به شما جواب مورد نظر شما را می دهد یا خیر.

  • به عنوان مثال ، "درخواست بازپرداخت" یا "راهنمای نصب" را جستجو کنید.
  • با مراجعه به https://support.avast.com/en-us می توانید وب سایت Avast را جستجو کنید.
تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 4
تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 4

مرحله 4. یک پیام Avast در اینستاگرام ارسال کنید

تنها صفحه رسانه های اجتماعی که Avast دارد یک حساب اینستاگرام است. با س questionال خود به آنها پیام دهید و سپس منتظر پاسخ آنها باشید.

برای دنبال کردن Avast در اینستاگرام ، از https://www.instagram.com/avast/ دیدن کنید

هشدار:

Avast مشخص نمی کند که چقدر طول می کشد تا آنها به پیام ها در اینستاگرام پاسخ دهند ، بنابراین باید این را در آخرین نتیجه امتحان کنید.

روش 2 از 2: به دنبال پاسخ های خاص باشید

تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 5
تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 5

مرحله 1. برای دریافت قیمت رایگان با 1-844-3340-9251 1-844 تماس بگیرید

اگر در مورد یک محصول س questionsالی دارید یا می خواهید بدانید هزینه خدمات آنها چقدر است ، می توانید با نماینده Avast صحبت کنید. مشاوره رایگان است و می توانید با کارت اعتباری خود به صورت آنلاین یا تلفنی ثبت نام کنید.

این خط 24 ساعت در روز و 7 روز در هفته تحت نظارت است

نکته: تا زمانی که تصمیم به ثبت نام در خدمات Avast نگیرید ، اطلاعات پرداختی از شما پرسیده نمی شود.

تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 6
تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 6

مرحله 2. سوالات سرمایه گذاری مستقیم به [email protected]

اگر سرمایه گذار بالقوه هستید یا در مورد سرمایه گذاری فعلی س questionsالی دارید ، می توانید یک ایمیل به دفتر سرمایه گذاری ارسال کنید. در صورت نیاز به سرعت با شما تماس بگیرید ، یک سوال دقیق بنویسید و یک شماره تلفن بگذارید.

چیزی شبیه به این بنویسید: "سلام ، من می خواهم در مورد سرمایه گذاری در Avast سوال کنم. اگر می توانید نمودار سود خود را در سال گذشته برای من ارسال کنید تا بتوانم تصمیم آگاهانه بگیرم ، بسیار عالی خواهد بود."

تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 7
تماس با پشتیبانی مشتریان Avast مرحله 7

مرحله 3. سوالات روابط عمومی را به [email protected] ارسال کنید

اگر عضو مطبوعات هستید و می خواهید بیانیه ای از Avast دریافت کنید ، می توانید مستقیماً به دفتر روابط عمومی آنها ایمیل بزنید. مطمئن شوید که از این ایمیل فقط برای سوالات روابط عمومی استفاده می کنید ، نه سوالات عمومی.

چیزی شبیه این بنویسید: "سلام ، من Tabitha با نیویورک ریپورتر هستم. من می خواهم بیانیه ای از مدیرعامل شما در مورد افزایش اخیر قیمت سهام دریافت کنم."

توصیه شده: