شغل تسهیل کننده گروه مهم است ، زیرا آنها ارتباط را بدون تأثیر شدید بر بحث تشویق می کنند. رهبران موفق گروه می توانند با برنامه ریزی خوب ، پرسش های باز و تقویت مثبت ، گروه را کنترل و تقویت کنند.
مراحل
قسمت 1 از 3: سازماندهی گروه
مرحله 1. گروه خود را اعلام کنید
بهترین راه ممکن برای برقراری ارتباط را انتخاب کنید تا به هر کسی که علاقه مند است برسید. در صورت امکان چندین کانال را امتحان کنید.
-
اگر در حال سازماندهی یک گروه کاری هستید ، از ایمیل شرکت استفاده کنید.
-
اگر در حال سازماندهی یک گروه مدرسه هستید ، شماره تلفن یا ایمیل بخواهید. همچنین ، برای تشویق عضویت جدید ، در مورد LISTSERV مدرسه تحقیق کنید.
-
اگر میزبان یک گروه کلیسایی هستید ، مطمئن شوید که زمان ملاقات در بولتن کلیسا است.
-
اگر در حال راه اندازی یک گروه پشتیبانی هستید ، اطلاعات را در بیمارستان ها ، آنلاین و در مطب های مشاور/پزشک ارسال کنید.
مرحله 2. در مورد موضوعات احتمالی زودتر تحقیق کنید
به صورت آنلاین و کتابها به دنبال ایده هایی باشید که در مورد موضوعات موردنظر انتخاب کنید. اگر شما رهبری یک گروه کاری را بر عهده دارید ، همه تحقیقات و گزارشات را چند روز زودتر ارسال کنید تا همه بتوانند برای جلسه در یک صفحه باشند.
مرحله 3. قبل از تسهیل گروه ، مهارت های مدیریت زمان را بیاموزید
شروع و خاتمه جلسات به یک شخص صریح نیاز دارد که زمان و سایر موارد دستور کار را پیگیری کند. ساعت مچی بپوشید و گهگاه به آن مراجعه کنید تا مطمئن شوید که در راه هستید.
-
زمان شروع و پایان ارتباط خود را با اعضای گروه اعلام کنید. همچنین ، اعلام موضوعات و ساختار زمان را در نظر بگیرید تا اعضا بتوانند به میزان کافی آماده شوند.
-
یک ساختار مهم برای اعلام این است که آیا این یک گروه باز است و آیا این گروه دارای "گفتگوی متقابل" است. این بدان معناست که گروه می تواند بحث کند ، نه اینکه فقط به نوبه خود نظر بدهد.
مرحله 4. از لحاظ ذهنی خود را برای تسهیل آماده کنید
رهبری گروه ، به ویژه برای موضوعات حرفه ای و احساسی ، می تواند طاقت فرسا باشد. قبل از شروع جلسه گروهی ، یک خواب راحت داشته باشید و چند تکنیک تنفس عمیق انجام دهید.
مرحله 5. محیطی را فراهم کنید که بحث را تسهیل کند
نشستن در یک حلقه یک رویکرد کلاسیک است ، زیرا هیچ کس کنار گذاشته نمی شود. صندلی ها را قبل از ورود افراد دیگر به یک دایره منتقل کنید.
از رویکرد "کلاس درس" اجتناب کنید. اگر همه باید شما را ببینند ، اما نمی توانند یکدیگر را ببینند ، شما بیشتر یک شخصیت معتبر خواهید بود و مشكل بیشتری برای تشویق به بحث بین اعضای گروه خواهید داشت
مرحله 6. بی طرفی را تمرین کنید
وظیفه شما این است که مشارکت را بدون تأثیر بر نتیجه تشویق کنید. اگر شما فردی صاحب نظر هستید ، سعی کنید زبان خود را در بحث های سیاسی یا نظرخواهی نگه دارید.
قسمت 2 از 3: شروع بحث
مرحله 1. خودتان را معرفی کنید
آن را مختصر بیان کنید ، اما شرایط یا علاقه خود را در موفقیت گروه اعلام کنید. سعی کنید مقدمه را بین یک تا دو دقیقه نگه دارید.
مرحله 2. قوانین گروه را در صورت لزوم برای عملکرد گروه بیان کنید
گروه هایی مانند الکلی های گمنام مراحل و سنت هایی دارند که باید در ابتدای هر جلسه خوانده شوند. از قوانین زیاده روی نکنید ، زیرا ممکن است بیان را در گروه محدود کنند.
مرحله 3. هدف از جلسه را اعلام کنید
اگر نتایج مورد نظر یا نکات دستور کار وجود دارد ، آنها را اکنون بررسی کنید. در صورت لزوم زمان ها را تعیین کنید.
مرحله 4. ساختار بحث گروهی را بر اساس تعداد اعضای خود تنظیم کنید
اگر شما گروه کوچکی را رهبری می کنید ، ممکن است بتوانید به صورت دایره ای (دور رابین) حرکت کنید تا همه فرصت صحبت کردن را داشته باشند. اگر شما گروه بزرگی را رهبری می کنید ، ممکن است نیاز به بالا بردن دست ها یا صحبت آزادانه داشته باشید.
قبل از شروع ، ساختار گروه را اعلام کنید تا همه انتظارات یکسانی داشته باشند
مرحله 5. وارد رفتارهای آموزشی نشوید
” این زمانی است که شما شروع به پاسخگویی به سالات ، بیان حقایق یا صحبت مکرر می کنید. شما به عنوان یک حزب بی طرف خدمت می کنید نه یک معلم.
قسمت 3 از 3: تسهیل بحث
مرحله 1. س questionsالات باز بپرسید
از پرسیدن سوالات با پاسخ بله یا خیر به گروه خودداری کنید. اگر آنها باید بله/خیر پاسخ دهند ، از اعضای گروه بخواهید که دلیل این پاسخ را توضیح دهند.
مرحله 2. اگر بحث بلافاصله شروع نشد ، به س questionsالات بعدی ادامه دهید
سوالات بعدی خوب عبارتند از "چگونه این احساس شما را نسبت به X ، Y ، Z تغییر می دهد؟" و "به نظر شما این موضوع در مورد سایر موضوعاتی که در حال بحث در مورد آنها هستیم چگونه صدق می کند؟"
مرحله 3. گروه را برای انجام پروژه ها یا بحث های صمیمی به گروه های کوچکتر تقسیم کنید
اگر می ترسید که گروه برای تشویق مشارکت کافی بسیار بزرگ باشد ، کار گروهی کوچک راه خوبی برای تشویق همه افراد در یک گروه به تعامل است.
مرحله 4. تقویت مثبت کنید
تعاملات مثبت را تشویق کنید. از مردم برای مشارکتشان تشکر کنید.
منتقد نباشید حتی اگر گروه شما برای نقد ایجاد شده است ، انتقاد باید فقط در دوزهای کوچک انجام شود. هر نظر را با تقویت مثبت شروع کنید
مرحله پنجم: اگر جلسه طولانی دارید ، یک فعالیت انرژی زا پیشنهاد دهید
بین موضوعات ، افراد را به بازی کردن ، تماشای کلیپ مربوط به YouTube یا بلند شدن و حرکت در اطراف تشویق کنید.
مرحله 6. با یافتن زمینه های مشترک با اختلافات کنار بیایید
وظیفه شما به عنوان رهبر گروه این است که مشاجرات احتمالی را بشناسید و سعی کنید به شیوه ای مولد پیش بروید.
- بگویید: "به نظر می رسد که ما اختلاف نظر داریم."
- "دیدگاه های مختلف در گروه ما تشویق می شود."
- "به نظر می رسد هر دوی شما نسبت به این موضوع احساس اشتیاق دارید."
- "به نظر می رسد که ما می توانیم در مورد X ، Y ، Z توافق کنیم."
مرحله 7. افراد دیگر را تشویق کنید تا در بحث های آینده رهبری کنند
این روش خوبی است تا مردم احساس مالکیت مشترک بر روی گروه و اهداف آن را داشته باشند.
مرحله 8. ایجاد یک فرآیند ارزیابی
از مردم بخواهید که یک پرسشنامه تهیه کنند یا در مورد تغییرات یا مسائل مربوط به شما صحبت کنند.