نحوه ایجاد یک برنامه بازاریابی (همراه با تصاویر)

فهرست مطالب:

نحوه ایجاد یک برنامه بازاریابی (همراه با تصاویر)
نحوه ایجاد یک برنامه بازاریابی (همراه با تصاویر)

تصویری: نحوه ایجاد یک برنامه بازاریابی (همراه با تصاویر)

تصویری: نحوه ایجاد یک برنامه بازاریابی (همراه با تصاویر)
تصویری: برداشت سیپی کالاف دیوتی کاملا قانونی و بدون بن شدن 👈👈آموزش ساخت حساب پیپال و وصل کردن به گوگل پلی 👉👉 2024, مارس
Anonim

برنامه بازاریابی طرحی است که استراتژی بازاریابی کامل شما را برای سال آینده مشخص می کند. این شامل افرادی است که برای آنها بازاریابی می کنید ، چگونه برای آنها بازاریابی می کنید و استراتژی هایی که برای ارتباط با مشتریان و جذب فروش استفاده خواهید کرد. هدف از برنامه بازاریابی این است که نحوه ارائه محصولات و خدمات خود را به بازار هدف مشخص کنید.

مراحل

قسمت 1 از 4: انجام تجزیه و تحلیل موقعیت

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 1
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 1

مرحله 1. اهداف شرکت خود را در نظر بگیرید

هدف از تجزیه و تحلیل وضعیت این است که به وضعیت بازاریابی فعلی شرکت خود نگاه کنید. از آنجا می توان تغییرات را شناسایی و ایجاد کرد. با مأموریت و اهداف شرکت خود شروع کنید (اگر شرکت شما چنین چیزی را ندارد ، پس قبل از شروع این کار باید مشخص شود) و تعیین کنید که آیا برنامه بازاریابی فعلی شرکت شما به تحقق این اهداف کمک می کند یا خیر.

به عنوان مثال ، شما ممکن است صاحب یک کار برف روبی و تعمیر و نگهداری زمستانی باشید و ممکن است با افزودن قراردادهای بیشتر ، درآمدهای کلی خود را تا 10 درصد افزایش دهید. آیا برنامه بازاریابی دارید که نحوه جذب آن قراردادهای اضافی را مشخص کند؟ اگر چنین است ، آیا کار می کند؟

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 2
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 2

مرحله 2. مزایا و چالش های بازاریابی فعلی خود را بررسی کنید

در حال حاضر چه چیزی باعث جذب مشتری به کسب و کار شما می شود؟ چه چیزی باعث جذب مشتری به کسب و کار رقیب شما می شود؟ به احتمال زیاد نقاط قوت شما در جذب مشتری به کسب و کار شما است و دانستن این نقاط قوت یک مزیت مهم بازاریابی است.

  • با نقاط قوت و مزایای مشخصی که مشتریان هنگام کار با شما پیدا می کنند ، پیش برید. اینها ویژگی های داخلی شرکت نامیده می شوند و آنها میزان رضایت مشتری را تعیین می کنند.
  • نقاط قوت احتمالی می تواند هزینه کم ، خدمات مشتری عالی ، کاربرپسندی یا سرعت باشد.
  • خود را از رقبا متمایز کنید. این ممکن است با نقاط قوت شما ارتباط داشته باشد ، یا ممکن است فقط یک واقعیت تجارت با شرکت شما باشد. اما اگر می خواهید مشتریان شما را نسبت به رقبای خود انتخاب کنند ، باید از قبل بفهمید که چرا باید این کار را انجام دهند.
  • همچنین باید از ضعف ها و نواقص احتمالی شرکت خود آگاه باشید ، زیرا اینها نیز ویژگی های داخلی هستند که برای مصرف کنندگان اهمیت دارد. پس از شناسایی نقاط ضعف ، باید برنامه ریزی برای راه حل این مسائل را آغاز کنید. اگر این کار را نکنید ، این نقاط ضعف می تواند به نقاط قوت یک رقیب تبدیل شود.
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 3
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 3

مرحله 3. در مورد بازار هدف خود تحقیق کنید

این مهم است که دقیقاً بدانید چه کسی در حال فروش است تا بتواند به آنها فروش دهد. آگاهی از بازار هدف و نیازهای آنها به شما امکان می دهد تعیین کنید که کجا باید تبلیغ کنید و چگونه باید تبلیغ کنید. اگر بازار هدف خود را از نزدیک نمی شناسید ، نمی توانید به طور م howثر نحوه پاسخگویی محصولات و خدمات به نیازهای آنها را بیان کنید.

  • انجام تحقیقات جمعیت شناسی شما می خواهید سن ، جنسیت ، مکان و حتی درآمد مشتریان خود را بدانید. شما همچنین می خواهید روانشناسی مشتریان خود را بدانید. به عنوان مثال ، اگر شما یک شرکت برف روبی اداره می کنید و مشتریان شما مشاغل بزرگ هستند ، از خدمات برف روبی چه چیزهایی بیشترین ارزش را دارند؟ به نیت آنها فکر کنید وقتی به احتمال زیاد در جستجوی چیزی هستند که شما ارائه می دهید. بیشتر از کدام سایت ها ، برنامه ها ، پادکست ها بازدید می کنند؟ هرچه جزئیات بیشتری در اینجا داشته باشید ، بهتر است!
  • از داده های رسمی دولت در بازار و صنعت استفاده کنید. ممکن است بخواهید به شاخص های اقتصادی مانند شاخص قیمت و هزینه و همچنین آمار اشتغال در ایالت ، شهرستان و شهر خود نگاه کنید.
  • اگر بودجه شما اجازه می دهد ، ممکن است بخواهید با گروه های تجاری یا موسساتی که تحقیقات و تجزیه و تحلیل خود را در مورد بازارها و روندهای صنعت انجام می دهند مشورت کنید.
  • شما همچنین باید در مورد رقابت خود تحقیق کنید. تنها راهی که می توانید به مشتریان چیزی ارائه دهید که رقابت نمی تواند این باشد که بدانید جذابیت رقبای شما دقیقاً چیست. آیا قیمت های بهتری ارائه می دهند؟ زمان برگشت سریعتر؟ اگر چنین است ، چگونه آنها این ویژگی ها را ارائه می دهند؟ آیا آنها در جایی دیگر در برنامه تجاری خود گوشه گیری می کنند؟ دانستن نقاط قوت و ضعف رقابت یکی از بهترین کارهایی است که می توانید برای کسب و کار خود در جهت موفقیت انجام دهید.

نکته متخصص

Emily Hickey, MS
Emily Hickey, MS

Emily Hickey, MS

Marketing Consultant & Master's Degree, Business, Stanford University Emily Hickey is the Founder of Chief Detective, a social media growth agency that helps some of the world’s top retailers and start-ups scale their Facebook and Instagram advertising. She has worked as a growth expert for over 20 years and received her Master’s from the Stanford Graduate School of Business in 2006.

Image
Image

امیلی هیکی ، MS

مشاور بازاریابی و کارشناسی ارشد ، تجارت ، دانشگاه استنفورد < /p>

سعی کنید مشتریان خود را مجسم کنید.

امیلی هیکی ، بنیانگذار یک آژانس رشد رسانه های اجتماعی ، می گوید:"

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 4
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 4

مرحله 4. خودتان را در مورد فرصت ها و تهدیدهای خارجی آموزش دهید

اینها ویژگیهای بیرونی شرکت شما هستند و براساس رقابت شما ، عوامل بازار متغیر و مشتریان یا مشتریان تعیین می شوند. هدف شما در اینجا این است که عوامل مختلفی را که می توانند بر کسب و کار شما تأثیر بگذارند بررسی کنید تا بتوانید برنامه بازاریابی خود را متناسب با آن تنظیم کنید.

  • با تجزیه و تحلیل روندهای بازار ، مانند تغییرات قابل مشاهده در خواسته ها/نیازهای مصرف کنندگان و انتظارات آنها از شرکتی مانند شما ، شروع کنید.
  • به روندهای مالی که ممکن است بر شما تأثیر بگذارد ، مانند افزایش روش های پرداخت مجازی یا نرخ تورم فعلی ، نگاه کنید.
  • اگر صاحب یک تجارت برف روبی هستید و به موسسات بزرگ دولتی (مانند ساختمانهای دولتی) رسیدگی می کنید ، ممکن است آگاه باشید که تنگناهای مالی دولتی باعث نگرانی بیشتر مشتریان شما در مورد هزینه می شود. استراتژی تجاری (و برنامه بازاریابی) شما باید بر نحوه ارائه خدمات با کمترین هزینه و کیفیت متمرکز باشد.

نمره

0 / 0

بخش 1 مسابقه

چرا باید درباره رقابت خود تحقیق کنید؟

تا قیمت آنها پایین بیاید.

نه کاملا! شما لزوماً نمی خواهید محصول خود را با ارزان ترین قیمت ارائه دهید. به عنوان مثال ، محصول شما ممکن است چیزی منحصر به فرد را ارائه دهد که رقبا ارائه نمی دهند و قیمت آن را افزایش می دهند. گزینه بهتری وجود دارد!

تا دریابید چرا آنها برای مشتریان جذابیت دارد.

آره! تنها راهی که می توانید چیزی را به مشتریان ارائه دهید که رقابت نمی کند این است که از جذابیت رقبای خود مطلع باشید. شاید آنها قیمتهای بهتر یا زمان برگشت سریعتری را ارائه دهند. از این اطلاعات برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان خود استفاده کنید. برای سوال دیگر مسابقه به ادامه مطلب بروید.

تا مشتریان خود را از تجارت خود دور کنند.

نه دقیقا! این غیر منطقی است که مشتریان رقیب را هدف قرار دهیم تا آنها را به سمت کسب و کار خود بکشاند. در عوض ، بر ایجاد یک محصول یا خدمات در سطح جهانی تمرکز کنید ، و مشتریان از آن پیروی خواهند کرد! جواب دیگری را امتحان کنید…

برای یادگیری مشخصات مشتری خود

جواب منفی! قبل از تحقیق در مورد رقابت باید اطلاعات جمعیتی مشتری خود را بشناسید. شما می توانید این کار را با تحقیق در مورد داده های دولت در بازار و صنعت یا مشورت با گروه های تجاری یا موسساتی که تحقیقات و تجزیه و تحلیل خود را در مورد بازارها و روندهای صنعت انجام می دهند ، انجام دهید. پاسخ دیگری را انتخاب کنید!

آزمونهای بیشتری می خواهید؟

به آزمایش خود ادامه دهید!

قسمت 2 از 4: تحقیق در مورد نقاط قوت و ضعف خود

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 5
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 5

مرحله 1. نظرسنجی ها را از طریق پست ارسال کنید

اگر مشتری گسترده و اختصاصی دارید ، ممکن است بخواهید نظرسنجی ارسال کنید. این به شما این امکان را می دهد که از مشتریان خود در مورد نقاط قوت و ضعف خود نظر سنجی کنید. سپس می توانید برنامه بازاریابی خود را بر اساس نقاط قوت خود بسازید (و بدانید که واقعاً بر چه دارایی هایی از کسب و کار خود تأکید کنید) ، و همچنین می توانید تلاش کنید تا بر روی مواردی که دیگران از آنها به عنوان نقاط ضعف کسب و کار شما درک می کنند ، کار کنید.

  • نظرسنجی ها/پرسشنامه ها را کوتاه و ساده نگه دارید. مشتریان شما ممکن است ورودی داشته باشند ، اما آنها نمی خواهند وقت و تلاش زیادی را صرف ارائه این اطلاعات به شما کنند. یک نظرسنجی را انتخاب کنید که بر روی یک کارت فهرست یا نیم ورق مناسب باشد ، اما اگر باید بیشتر بروید ، مطمئن شوید که نظرسنجی شما حداکثر در مطلق کمتر از دو صفحه است.
  • به جای یک نظرسنجی ساده چند گزینه ای ، یک قالب پاسخ کوتاه را در نظر بگیرید. اگر دوست دارید ، مطمئناً می توانید چند س -ال چند گزینه ای را در نظر بگیرید ، اما س questionsالات باز ارائه دهید ، و از مواردی از این قبیل بپرسید: "در محصول/خدمات ما چه چیزی را بیشتر دوست دارید؟ چه چیزی را بیشتر دوست دارید؟ دوست دارید چه چیزی را در ما ببینید بهبود در؟" همچنین ممکن است بخواهید س likeالی مانند "آیا محصولات/خدمات ما را به دوستان یا همکاران توصیه می کنید؟ چرا/چرا که نه؟" این به شما کمک می کند تا میزان رضایت مشتریان فعلی خود را بسنجید و همچنین اطلاعاتی در مورد نقاط قوت و ضعف خود جمع آوری کنید.
  • شامل یک پاکت با مهر و موم شده شما می خواهید تجربه را تا حد امکان برای مشتریان آسان و بدون دردسر کنید.
  • در صورت تصمیم به استفاده از این روش ، تخمین هزینه چاپ و ارسال نظرسنجی ها (به هر دو صورت) و میزان آن را در بودجه موجود خود محاسبه کنید.
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 6
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 6

مرحله 2. انجام نظرسنجی های ایمیل

اگر لیستی از آدرس های ایمیل مشتریان فعلی دارید ، که ممکن است به هر حال برای اهداف تماس یا خبرنامه های ماهانه جمع آوری کرده باشید ، ممکن است مفید باشد. اگر آدرس ایمیل مشتریان خود را دارید ، ممکن است بخواهید همان س questionsالاتی را که در یک نظرسنجی پستی از آنها می پرسید ، از آنها بپرسید. با این حال ، خطر نظرسنجی های ایمیل این است که ممکن است به پوشه هرزنامه مشتری منتقل شوند. هیچ راهی وجود ندارد که بدانید تعداد زیادی از نظرسنجی های ایمیل شما توسط مشتریان شما دریافت شده است و هیچ راهی برای تضمین این که مشتریان شما حتی در صورت دریافت زحمت برای پر کردن نظرسنجی به زحمت می افتند وجود ندارد.

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 7
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 7

مرحله 3. انجام نظرسنجی های تلفنی

این ممکن است برای برخی افراد موضوعی حساس باشد ، زیرا بسیاری از مردم وقتی در خانه با تلفن تماس می گیرند احساس ناراحتی می کنند. اما اگر کسب و کار شما متکی به ارتباطات فردی به فرد است ، ممکن است انجام یک نظرسنجی تلفنی دور از ذهن نباشد. شما می توانید بسیاری از سوالات مشابهی را که در یک نظرسنجی کتبی مطرح کرده اید بپرسید و از مشتریان بپرسید که آنها بزرگترین نقاط قوت و ضعف شما را چگونه می دانند و اینکه آیا مشتریان شما کسب و کار شما را به دیگران توصیه می کنند یا نه.

نقطه ضعف مصاحبه تلفنی ، جدا از ایجاد اختلال یا آزاردهنده در تماس گیرندگان ، این است که شما پاسخ های مشتری را مانند یک نظرسنجی کتبی در مقابل خود نخواهید داشت. اگر قصد انجام نظرسنجی را دارید ، باید یک نویسنده/تایپر سریع داشته باشید تا پاسخ های مشتریان خود را به صورت تلفنی رونویسی کند. این ممکن است مستلزم استخدام پرسنل اضافی برای انجام مصاحبه ها و نوشتن پاسخ ها باشد ، که سپس باید در یک صفحه گسترده یا فهرست بازخورد جمع آوری شود

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 8
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 8

مرحله 4. مصاحبه های شخصی انجام دهید

لازم نیست این چیز خیلی دقیق باشد. شما می توانید به سادگی با مشتریان در حال زنگ زدن به سفارشات آنها یا کمک به آنها به طور معمول صحبت کنید. اما ارتباط حضوری می تواند راهی عالی برای نظرسنجی از مشتریان و یادگیری آنچه که بیشتر دوست دارند بهبود بخشند در کسب و کار شما باشد.

همانند مصاحبه تلفنی ، یک مصاحبه شخصی همچنان از شما می خواهد که به طور مکتوب در مورد آنچه مشتریان شما گفته اند و نظرات آنها ارائه کرده اید ، توضیح دهید. این امر اجرای آن را بی اثر یا غیرممکن نمی کند. این فقط بدان معنی است که اگر تصمیم به رفتن به این مسیر دارید ، باید از قبل برنامه ریزی کنید

نمره

0 / 0

بخش دوم مسابقه

در صورت داشتن مشتری گسترده و اختصاصی ، از چه نوع نظرسنجی هایی باید استفاده کنید؟

نظرسنجی های نامه ای

درست است! مشتریان اختصاصی به احتمال زیاد به نظرسنجی های پستی که باید تکمیل و ارسال کنند ، پاسخ می دهند زیرا می خواهند صدای آنها شنیده شود. همچنین ، می توانید از طریق نامه به مخاطبان بسیار گسترده ای دسترسی پیدا کنید. برای سوال دیگر مسابقه به ادامه مطلب بروید.

نظرسنجی های ایمیل

لازم نیست! نظرسنجی های رایانامه برای مخاطبان با فن آوری مناسب است ، نه لزوماً برای مشتریان گسترده و اختصاصی. گزینه بهتری وجود دارد!

نظرسنجی های تلفنی

نه دقیقا! اگر کسب و کار شما متکی به ارتباطات فردی به فرد است ، ممکن است نظرسنجی های تلفنی را در نظر بگیرید ، نه اگر پایگاه مشتری گسترده و اختصاصی دارید. با این حال ، بسیاری از مردم تماس های تلفنی در خانه را به عنوان یک مزاحمت می دانند ، بنابراین به آرامی قدم بردارید. برای یافتن پاسخ مناسب روی پاسخ دیگری کلیک کنید…

نظرسنجی های حضوری

جواب منفی! اگر پایگاه مشتری شما گسترده باشد ، به بسیاری از مشتریان خود به صورت شخصی دسترسی نخواهید داشت. شما باید از یک استراتژی نظرسنجی متفاوت استفاده کنید. جواب دیگری را امتحان کنید…

آزمونهای بیشتری می خواهید؟

به آزمایش خود ادامه دهید!

قسمت 3 از 4: طوفان فکری برای برنامه بازاریابی خود

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 9
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 9

مرحله 1. اطلاعات خود را جمع آوری کنید

نظرسنجی هایی که انجام داده اید را مرور کنید و تعیین کنید که چگونه می خواهید کسب و کار خود را توسعه دهید. این را با هرگونه موانع واقعی مقایسه کنید ، از جمله روندهای فعلی و پیش بینی شده بازار ، هزینه های پیش بینی شده که ممکن است در آینده نزدیک ایجاد شود ، با کدام منطقه جغرافیایی و جمعیت شناسی بیشترین موفقیت را داشته اید و سایر رقبایی که در آن منطقه یا هدف فعالیت می کنند همان جمعیت شناسی

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 10
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 10

مرحله 2. تعیین نقش ها

همانطور که برنامه بازاریابی خود را پیش می برید ، می خواهید نقش های خاصی را به همه مسئول بازاریابی مشاغل خود اختصاص دهید. تعیین کنید که مناسب ترین نقش برای هر نقش در برنامه بازاریابی شما کدام است و وظایف آن نقش را مشخص کنید. شما همچنین باید تعیین کنید که چگونه موفقیت را برای مسئولیت های هر نقش اندازه گیری می کنید

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 11
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 11

مرحله 3. اهداف بازاریابی خود را اعلام کنید

امیدوارید با ایجاد یک برنامه بازاریابی به چه چیزی برسید؟ آیا هدف نهایی شما این است که پایگاه مشتریان خود را گسترش دهید ، به مشتریان موجود در مورد خدمات/تبلیغات جدید اطلاع دهید ، به یک منطقه جدید/جمعیتی ، یا چیز دیگری کاملاً گسترش دهید؟ اهداف شما راهنمای ایجاد برنامه شما خواهد بود.

  • اهداف بازاریابی شما باید با اهداف تجاری بزرگتر شما متناسب باشد.
  • هنگام توسعه اهداف بازاریابی خود ، مطمئن شوید که اهداف شما ملموس و قابل اندازه گیری هستند. در غیر این صورت ، تفسیر فروش شما دشوار خواهد بود و ممکن است در مورد اینکه چه رویکردها و استراتژی هایی موثر بوده اند ، روشن نباشید
  • از پیامدهایی مانند افزایش دلار فروش ، افزایش تعداد واحدهای فروخته شده/تولید شده ، افزایش آگاهی عمومی یا تعداد حسابهای جدید با مشتریان استفاده کنید.
  • به عنوان مثال ، ممکن است هدف شما "افزایش 10 درصدی قراردادهای جدید یا افزایش حضور در رسانه های اجتماعی" باشد.
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 12
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 12

مرحله 4. نحوه دستیابی به مشتریان خود را تعیین کنید

برنامه استراتژیک شما باید هر سه چشم انداز مشتری را مورد هدف قرار دهد: چشم اندازهای سرد (کسانی که اصلا کسب و کار شما را نمی شناسند ، از طریق تبلیغات و بازاریابی مستقیم به دست آمده اند) ، مشتریان گرم (کسانی که با کسب و کار شما آشنا هستند یا حداقل در معرض آن قرار گرفته اند. تبلیغات و بازاریابی شما در گذشته) ، و چشم اندازهای داغ (مشتریان/مشتریان علاقه مند که کسب و کار شما را می شناسند و آماده همکاری با شما هستند). شما باید در مورد چگونگی دستیابی به همه چشم اندازهای خود طوفان فکری داشته باشید ، که ممکن است در تعیین استراتژی های بازاریابی مورد استفاده شما نقش داشته باشد.

به عنوان مثال ، ممکن است از رسانه های اجتماعی ، تبلیغات رادیویی ، علائم یا توزیع بروشور برای دستیابی به چشم اندازهای سرد استفاده کنید. با مشتریان بالقوه ای که در گذشته علاقه نشان داده اند یا با شما کار کرده اند ، می توان به طور فعال با فروشندگانی که آموزش دیده اند از اطلاعات به دست آمده از تحقیقات شما برای متقاعد کردن مشتری که محصول یا خدمات شما بهترین راه حل برای مشکل آنها است ، تماس بگیرند

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 13
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 13

مرحله 5. استراتژی های بازاریابی را برای رسیدن به اهداف خود توسعه دهید

پس از تصمیم گیری در مورد اهداف و چشم اندازهای بازاریابی خود ، می خواهید آن فرایند فکر را دنبال کنید تا تعیین کنید که در واقع چه کاری می توانید برای رسیدن به اهداف خود و رسیدن به چشم اندازهای خود انجام دهید. انواع مختلفی از استراتژی های بازاریابی وجود دارد ، اما برخی از رایج ترین آنها عبارتند از:

  • رویدادهای شرکتی یا در فروشگاه راهی عالی برای جذب مشتریان است. این می تواند یک شام ، یک فعالیت اجتماعی یا هر رویداد دیگری باشد که مشتریان را تحت تأثیر قرار دهد ، باعث ایجاد انگیزه در کارکنان شما شود ، یا قرار گرفتن در معرض دید مشتریان و مشتریان بالقوه را افزایش دهد.
  • تبلیغات اجتماعی تقریباً همیشه موفق است. این به این دلیل است که آنها تجارت شما را تبلیغ می کنند در حالی که مشتریان را از محصولات یا خدمات شما هیجان زده می کنند. این مسابقات را می توان در فروشگاه یا از طریق رسانه های اجتماعی انجام داد و معمولاً شامل ارائه نوعی "پاداش" جزئی در ازای مراجعه مکرر به تجارت یا دنبال کردن شما در رسانه های اجتماعی است.
  • پرداخت هزینه حمایت کوتاه مدت از طرف شخص معتبر یا گروهی از افرادی که از محصولات یا خدمات شما استفاده می کنند را در نظر بگیرید. این تأییدها حتی می توانند به طور آنلاین از طریق رسانه های اجتماعی انجام شوند. ممکن است با بودجه هر مشاغل جور در نیاید ، زیرا می تواند یک گزینه گران قیمت باشد ، اما ثابت شده است که برای بسیاری از مشاغل در سراسر جهان مفید است.
  • ارزش تبلیغات هوشمندانه یا جذاب را نادیده نگیرید. یافتن سبک صوتی و تصویری کسب و کار شما در یک کمپین مشخص می تواند بسیار موثر باشد.
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 14
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 14

مرحله 6. نقش رسانه های اجتماعی را در نظر بگیرید

بسترهای مختلف رسانه های اجتماعی می توانند وسیله ای بسیار م effectiveثر و ارزان برای تبلیغ کسب و کار شما باشند و باید جزء برنامه کلی بازاریابی شما باشند. رسانه های اجتماعی می توانند برای تبلیغات ویژه ، تخفیف ها ، انجام تبلیغات و ارتباط با مخاطبان هدف مفید باشند.

  • فعال بودن در رسانه های اجتماعی کسب و کار شما را در ذهن مشتریان حفظ می کند. نوشتن پست های وبلاگ یا ارسال پیوندها در مورد مشکلات احتمالی مشتریان خود و نحوه ارائه راه حل برای کسب و کار خود را در نظر بگیرید.
  • موضوعات بحث ، تبلیغات و نظرسنجی ها می توانند راهی برای مشارکت مشتریان شما در کسب و کار شما باشند ، در حالی که همزمان با ترجیحات آنها بیشتر آشنا می شوید و روابط آنها را با نام تجاری خود عمیق تر می کنید.
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 15
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 15

مرحله 7. بودجه تعیین کنید

ممکن است ایده های جالبی در مورد نحوه بازاریابی مشاغل خود و دسترسی به مشتریان داشته باشید ، اما اگر بودجه شما محدود است ، ممکن است لازم باشد در استراتژی خود تجدید نظر کنید. بودجه شما باید واقع بینانه باشد و باید هم وضعیت فعلی کسب و کار شما را نشان دهد و هم رشد بالقوه ای که در آینده کسب و کار خود مشاهده می کنید.

  • وضعیت مالی فعلی خود را ارزیابی کنید. شما می خواهید بودجه شما واقع بینانه باشد و این بدان معناست که آنچه را که در حال حاضر می توانید هزینه کنید ، در نظر بگیرید. بودجه خود را با این امید که برنامه بازاریابی شما سیل مشاغل جدیدی را به همراه خواهد داشت ، متزلزل نکنید ، زیرا اگر برنامه شما آنقدر موفق نباشد ، ممکن است برای خود خونریزی داشته باشید.
  • با تخصیص بودجه بازاریابی خود از ابتدا شروع کنید و در حد توان خود کار کنید. به دنبال تبلیغات آزمایشی و واقعی باشید که می دانید با رسیدن به مشتریان جدید بالاترین میزان موفقیت را دارند.
  • از دور شدن از برنامه خود نترسید. اگر کارها در زمینه ای از تبلیغات کار نمی کند (مثلاً بگویید تبلیغات روزنامه شما به افراد مناسب نمی رسد) ، سعی کنید زمان و پولی را که در غیر اینصورت در آن راه تزلزل سرمایه گذاری می کنید ، به مکانهای دیگر و پربارتر اختصاص دهید. وسایل تبلیغاتی

نمره

0 / 0

بخش سوم مسابقه

اهداف بازاریابی شما باید:

با اهداف تجاری بزرگتر خود هماهنگ شوید.

کاملا! هنگام توسعه اهداف بازاریابی خود ، باید مطمئن شوید که آنها با اهداف تجاری بزرگتر شما همسو هستند. به عنوان مثال ، اگر یک هدف کلی کسب و کار برای به دست آوردن سهم بیشتری از بازار دارید ، اهداف بازاریابی کوچکتری ایجاد کنید تا به شما در رسیدن به این هدف بزرگتر کمک کند. برای سوال دیگر مسابقه به ادامه مطلب بروید.

برای تفسیر باز باشید.

قطعا نه! اهداف بازاریابی شما باید هم ملموس و هم قابل اندازه گیری باشد. در غیر این صورت ، تفسیر فروش شما دشوار خواهد بود و ممکن است نتوانید رویکردها و استراتژی هایی را که بیشترین تأثیر را داشته اند تعیین کنید. دوباره امتحان کن…

شامل استراتژی های رسانه های اجتماعی شود.

لازم نیست! استراتژی های رسانه های اجتماعی برای هر شغلی منطقی نیست. شما باید ارزیابی کنید که آیا استفاده از رسانه های اجتماعی برای ارتباط با مشتریان و مشتریان برای شما بهترین است. پاسخ دیگری را انتخاب کنید!

بر افزایش فروش تمرکز کنید.

نه دقیقا! اهداف بازاریابی شما لزوماً نیازی به تمرکز بر افزایش فروش ندارد. به عنوان مثال ، ممکن است هدفی برای تبلیغات برای مخاطبان بزرگتر یا جمعیتی داشته باشید. برای یافتن پاسخ مناسب روی پاسخ دیگری کلیک کنید…

آزمونهای بیشتری می خواهید؟

به آزمایش خود ادامه دهید!

قسمت 4 از 4: نوشتن برنامه بازاریابی خود

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 16
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 16

مرحله 1. با یک خلاصه اجرایی شروع کنید

این بخش شامل اطلاعات اولیه در مورد محصول یا خدمات شما خواهد بود و یک خلاصه کلی از کل سند را در یک یا دو پاراگراف ارائه می دهد. نوشتن این مطلب ابتدا می تواند به شما کمک کند تا قسمت های مفصل تری را که قرار است بنویسید ، مرور کنید.

این برای ارائه کارکنان ، مشاوران و همکاران و مرور کلی برنامه شما مفید است

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 17
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 17

مرحله 2. بازار هدف خود را شرح دهید

بخش بعدی از تحقیقات شما برای توصیف بازار هدف شما استفاده می کند. این کار نیازی به پیچیدگی ندارد و مراحل ساده و کوچک به خوبی انجام می شود. شما می توانید با توصیف جمعیت شناسی بازار خود (شامل سن ، جنسیت و موقعیت مکانی ، یا شغل در صورت وجود) شروع کنید ، و سپس ترجیحات آنها را در رابطه با محصولات یا خدماتی که ارائه می دهید ، شرح دهید.

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 18
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 18

مرحله 3. اهداف خود را لیست کنید

این بخش نباید بیش از یک صفحه باشد. در اینجا ، تمام اهداف بازاریابی شرکت خود را در سال آینده لیست خواهید کرد. به یاد داشته باشید که برای تعیین اهداف خود از مخفف SMART استفاده کنید - خاص ، قابل اندازه گیری ، دست یافتنی ، واقع بینانه و به موقع.

هدف SMART "افزایش فروش کلی به مشتریان بخش دولتی تا 10 درصد قبل از پایان سال 2016" خواهد بود

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 19
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 19

مرحله 4. استراتژی بازاریابی خود را مشخص کنید

این بخش به "چگونگی" برنامه شما پاسخ می دهد و استراتژی کلی شما را برای بازاریابی ترسیم می کند. هدف شما در اینجا تمرکز بر پیشنهاد فروش منحصر به فرد (یا USP) است که مزیت اصلی کسب و کار شما است. این امر پس از طوفان فکری و برنامه ریزی برای برنامه بازاریابی شما باید واضح تر باشد. استراتژی شما USP شما را می فروشد..

  • در این بخش می خواهید نحوه دسترسی به مشتریان (حضور در نمایشگاه های تجاری ، تبلیغات رادیویی ، تماس های سرد ، تبلیغات آنلاین) و رویکرد کلی را برای متقاعد کردن آنها توضیح دهید. در اینجا ، شما می خواهید بر آنچه که مشتریان خود باید بدانید و چگونه USP شما می تواند به آنها در برآوردن نیازهای خود کمک کند تمرکز کنید.
  • نکته اصلی در این بخش این است که تا حد امکان خاص باشد.
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 20
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 20

مرحله 5. بودجه را بنویسید

در این بخش شما می خواهید کل مبلغی را که باید هزینه کنید و همچنین نحوه هزینه این دلارها را درج کنید. بهترین کار این است که هزینه های خود را به دسته بندی کنید و مجموع مبلغ هزینه شده برای هر دسته را ذکر کنید.

به عنوان مثال ، شما ممکن است 5،000 دلار برای سفرهای تجاری ، 5،000 دلار برای تبلیغات رادیویی ، 200 دلار ، برای تبلیغات ، 1،000 دلار برای تبلیغات جدید و 2،000 دلار برای بهینه سازی وب سایت خود هزینه کنید

ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 21
ایجاد یک برنامه بازاریابی مرحله 21

مرحله 6. برنامه سالانه (حداقل) را حفظ کنید

پیش بینی نکنید که برنامه شما بدون هیچ مشکلی به نتیجه می رسد. اکثر متخصصان بازاریابی توصیه می کنند که یک کسب و کار حداقل یکبار در سال برنامه بازاریابی خود را بازبینی کند. این به شما کمک می کند تا آنچه را که انجام شده است مرور کنید ، ارزیابی کنید که چگونه ممکن است بر اساس اطلاعات فعلی پیشرفت کنند ، و تعیین اینکه آیا باید تغییری در برنامه بازاریابی شما ایجاد شود یا خیر.

با بررسی های سالانه خود عینی باشید. اگر چیزی کار نمی کند یا اگر کسی مطابق با استانداردهای شرکت شما عمل نمی کند ، ممکن است لازم باشد در مورد اینکه چرا کار نمی کند یا چرا یک کارمند وظایف خود را انجام نمی دهد بحث کنید. یا اگر همه چیز واقعاً از روال خارج می شود ، ممکن است لازم باشد در کل برنامه بازاریابی شرکت خود تجدید نظر کنید. در اینجاست که استخدام یک مشاور مستقل می تواند مفید باشد و ارزش هزینه را دارد. یک مشاور می تواند برنامه شما را بررسی کرده و موفقیت یا شکست آن را ارزیابی کند و ممکن است بتواند به شما در تجدید ساختار برنامه در صورت نیاز کمک کند

نمره

0 / 0

بخش 4 امتحان

چه چیزی را باید در استراتژی بازاریابی خود لحاظ کنید؟

اطلاعات اولیه در مورد محصول یا خدمات شما.

نه دقیقا! شما اطلاعات اولیه در مورد محصول یا خدمات خود و همچنین یک خلاصه کلی از برنامه بازاریابی خود را در خلاصه اجرایی خود وارد خواهید کرد ، نه در استراتژی بازاریابی خود. دوباره حدس بزن!

مخاطب هدف شما.

نه کاملا! شما اطلاعات مربوط به مخاطبان هدف خود را در برنامه بازاریابی خود قرار می دهید ، نه لزوما استراتژی بازاریابی خود. گزینه بهتری وجود دارد!

مزیت اصلی کسب و کار شما

آره! استراتژی بازاریابی شما بخشی از برنامه بازاریابی شما است که بر پیشنهاد فروش منحصر به فرد شما (USP) تمرکز می کند. استراتژی بازاریابی شما USP شما را به فروش می رساند ، که مهمترین مزیت کسب و کار شما است. برای سوال دیگر مسابقه به ادامه مطلب بروید.

اهداف تجاری شما

دوباره امتحان کنید! اهداف تجاری شما بخشی از برنامه بازاریابی شما هستند ، اما بخشی از استراتژی بازاریابی شما نیستند. دوباره حدس بزن!

آزمونهای بیشتری می خواهید؟

به آزمایش خود ادامه دهید!

ویدئو - با استفاده از این سرویس ، ممکن است برخی از اطلاعات با YouTube به اشتراک گذاشته شود

نکات

  • به یاد داشته باشید که نیازها و ایده های هر بخش (و هر کارمندی ، اگر احساس راحتی می کنید) را در برنامه بازاریابی خود ادغام کنید. همچنین بسیار مهم است که اطمینان حاصل کنید که این طرح به طور یکپارچه با طرح کسب و کار شما و بیانیه ماموریت ، چشم انداز و ارزشهای اصلی شما ترکیب شده است.
  • شامل نمودارها ، نمودارها ، و غیره که ممکن است به عنوان بخشی از ایجاد برنامه بازاریابی خود تکمیل کرده اید ، و همچنین همه نمودارها ، نمودارها و غیره که برای توضیح یا گسترش هر یک از بخشهای بالا لازم است.

هشدارها

  • شما باید حداقل یک بار در سال برنامه بازاریابی خود را ارزیابی کنید تا تعیین کنید که آیا استراتژی های شما موفق هستند و هر یک از اجزای برنامه خود را که موفق نبوده اند مجددا ارزیابی کنید.
  • بسیاری از عوامل حیاتی برای توسعه برنامه بازاریابی شما پویا هستند. با تغییر این عوامل در طول زمان ، باید برنامه بازاریابی خود را به روز کنید.

توصیه شده: