یک مطالعه موردی مدیریت شامل شرح مسائل مدیریت زندگی واقعی و راه حل های پیشنهادی است. دانش آموزان ، پزشکان و متخصصان مطالعات موردی را برای تفکر انتقادی در مورد مسائل می نویسند و راه حل هایی را برای چالش برانگیز شرایط مدیریت طراحی و اجرا می کنند. یک مطالعه موردی به طور کلی شامل حقایق ، نظریه ها ، مفروضات ، تجزیه و تحلیل و راه حل های اولویت بندی شده است. مراحل زیر برای نوشتن یک مطالعه موردی مدیریت است.
مراحل
روش 1 از 5: هدف ، روش و حقایق را مشخص کنید
مرحله 1. هدف اصلی مطالعه موردی را تعیین کنید
ممکن است شما برای برآوردن نیاز تحصیلی یا کمک به حل مشکلات در شرایط واقعی ، یک مطالعه موردی بنویسید. یک تکلیف دانشگاهی معمولاً با هدف و دستورالعمل های خاصی همراه خواهد بود ، در حالی که یک تکلیف حرفه ای ممکن است شما را ملزم به تعیین هدف کند.
مرحله 2. بهترین روش را انتخاب کنید
- یک روش تحلیلی برای افزایش آگاهی انتخاب کنید. در مراحل اولیه حل مشکلات مدیریتی ، یک مطالعه موردی تحلیلی ممکن است به بهترین نحو با هدف هشدار مدیران ارشد به حقایق و مسائل اصلی مطابقت داشته باشد. یک مطالعه موردی تحلیلی در درجه اول بر آنچه اتفاق افتاده و علت آن متمرکز شده است.
- یک روش حل مسئله را برای تعیین و حل مسائل اصلی انتخاب کنید. اگر هدف ارائه توصیه های راه حل است ، یک مورد موردی برای حل مشکلات بنویسید که به وضوح مشکلات و راه حل ها را نشان می دهد.
مرحله 3. برای مطالعه موردی خود تحقیق انجام دهید
حقایق ، پویایی ، ارتباطات و همه جنبه های مربوط به موقعیت خاص را بررسی کنید. تحقیقات ممکن است شامل مصاحبه با افراد در یک سازمان ، بررسی اسناد مکتوب یا جستجوی آمار مربوط باشد.
روش 2 از 5: محدوده را برای خوانندگان تنظیم کنید
مرحله 1. هدف مطالعه موردی را در پاراگراف ابتدایی توضیح دهید
هدف ممکن است درک چالش های یک سازمان یا حل تعارضات بین بخشی باشد.
مرحله 2. یک نمای کلی از صنعت یا شرکت ارائه دهید
برخی از حقایق یا چالش ها ممکن است در صنعت خاصی رایج باشد. به عنوان مثال ، اشکالات نرم افزاری ممکن است یک مشکل رایج در صنعت فناوری باشد که نیاز به تیم های تست محصول و کنترل کیفیت گسترده دارد. عوامل مرتبط را برای خوانندگان توضیح دهید.
مرحله 3. نظریه ها و دانش مربوطه را بیان کنید
مطالعات موردی برای برنامه های دانشگاهی معمولاً مستلزم مراجعه به نظریه ها و اطلاعات ارائه شده در کلاس است. به این نظریه ها مراجعه کنید و ارتباط آنها را با حل مسائل واقعی زندگی مورد مورد توضیح دهید. به عنوان مثال ، یک نظریه ممکن است این باشد که آموزش کارکنان در گروه های بزرگ به توجه کمتر فردی و تسلط کافی بر مهارت ها منجر می شود.
روش 3 از 5: تمرکز بر مسائل و راه حل ها
مرحله 1. همه مسائل مربوطه را مشخص کنید
اگر مسائل زیادی وجود دارد ، روی مهمترین آنها تمرکز کنید. برخی از مشکلات ممکن است ناشی از مشکلات اساسی باشد. به عنوان مثال ، درگیری بین اعضای تیم ممکن است به دلیل سیاست های نامشخص محل کار یا مسئولیت های کارکنان باشد.
مرحله 2. راه حل ها را پیشنهاد دهید
ابتدا م theثرترین راه حل ها را لیست کرده و نحوه حل مسائل اصلی را توضیح دهید.
چالش هایی را که ممکن است با راه حل های پیشنهادی همراه باشد ، برطرف کنید. به عنوان مثال ، تعارضات بین فرهنگی در یک سازمان ممکن است نیاز به آموزش اضافی برای مدیران داشته باشد ، که ممکن است به بودجه یا جستجوی گسترده برای متخصصان موضوعی نیاز داشته باشد
روش 4 از 5: یک نتیجه گیری واضح ارائه دهید
مرحله 1. نتیجه گیری بنویسید که مسائل و راه حل های اصلی را خلاصه کند
بر م effectiveثرترین توصیه ها تأکید کنید.
مرحله 2. ارجاع به نظریه های مدیریت مربوطه
در چند جمله توضیح دهید که چگونه این نظریه ها از نتیجه گیری شما پشتیبانی می کنند.
روش 5 از 5: استناد به منابع
مرحله 1. فهرستی از منابع را درج کنید
منابع همه آمار ، تعاریف ، حقایق و سایر تحقیقات را ذکر کنید.
مرحله 2. قالب نقل قول مورد نیاز را دنبال کنید
با استاد یا مدیر خود مشورت کنید و/یا مطالعات موردی قبلی را در محل کار خود مرور کنید تا قالب استناد مورد نیاز را مشخص کنید.